Quality has become a modern buzz word. What used to go without saying in the past is now receiving more attention due to the aspects of rationalization, globalization, pressure on costs, and product liability. Quality no longer is the best possible but the minimum needed to fulfill necessary criteria and use requirements.

 

We are solution-driven.

 

This is where we see our contribution when we support your company, your customers and suppliers with the goal to achieve timely and competent solutions in quality assurance and quality optimization. We assume important control and documentation functions for you, particularly if you cannot be on site (fast enough or due to lack of capacity). Fast, straightforward, and competent.

 

We are flexible.

 

Errors will occur, and it is not always possible to foresee the consequences. We, Qualitas GmbH, have therefore made it our responsibility to respond flexibly to changing requirements in the test procedure. Checks and reworking are always project-related, and the number of employees involved and the test criteria can quickly be adjusted to changed requirements in the course of a job.

 

We are international.

 

We work with selected partners worldwide in our international quality network. Not only can you support your international customers and suppliers, you will also have direct and cost-efficient access to information in the event of complaints.

 

We work across industries.

 

The high quality requirements of the automotive industry have been standardized and will soon find their way into other industries. Secure your competitive edge in your industry by integrating know-how consolidated over many years in your production and purchasing processes.

 

We are looking forward to your request.

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS
of Qualitas Dienstleistungsgesellschaft mbH
^{Version: 22. November 2021}

I. Scope
The terms and conditions, as set out below, shall apply worldwide to all orders accepted, provided they do not conflict with relevant legal provisions. Any amendments and collateral agreements shall be in written form.

II. Supplies and Services
For any order to be considered binding and accepted it must be agreed upon by both parties; our price list valid at the time of order shall be accepted by signing the purchase order. The hourly rates per employee do not include travelling costs. In the event of changes in price or in the respective order content, either party may request their contractual stipulation.

All orders will be executed according to the scope agreed, in the most efficient way and with adequate care. Breaks shall be included unless they exceed 45 minutes for every eight (8) working hours. Idle times, which are attributed to the Customer and cannot be influenced by us, shall not be deducted in principle. The entering of the company grounds shall be considered as the start of work.

If we default in performance, an additional reasonable period of grace shall be granted initially. If default persists after expiry of such grace period, the Customer shall be entitled to withdraw from Contract. Section 361 BGB (German Civil Code) shall remain unaffected by it. Claims for damages may be asserted up to the amount of the order value only.

Disturbances in our ordinary course of business and/or the business of a supplier, in particular, strike, lockout, war, riot and all other acts of God, shall not entitle the Customer to cancel the order. The principles of frustration of contract shall remain unaffected.

For the purpose of settling accounts nothing but the time needed, the number of components tested, the number of the components complying with the test/inspection criteria and the number of the non-complying components will be accounted for. Any subsequent splitting of the time needed by individual components to be tested will thus be impossible. If such is needed by the Customer for accounting purposes, it shall be expressly agreed upon in advance.

III. Liability, Warranty, Customer's Duty to Cooperate

a) Liability
Our liability shall be limited exclusively to deliberate acts and gross negligence. It shall also apply to objects taken into safekeeping. Apart from that, we accept liability for damage of any kind to goods in transit with express shipments if the items transported do not fall under a hazard group.

The Customer shall be solely liable in cases where he/she fails to give proper instructions, changes orders without prior consultation with our headquarters and fails to check the execution of the order. The Customer shall also be solely liable for any violation of third party rights (including intellectual property rights of third parties) as a result of order execution. By signing the order, the Customer shall hold us harmless against all and any third party claims for such infringements.

b) Warranty
For subjective, visual tasks performed there is an error potential (slippage) by nature which is accepted by Customer.

c) Customer's duty to cooperate
The Customer shall designate a competent contact person on site giving in-depth and full instructions to our employees. Should difficulties arise at the place of work or the content of order change, our headquarters shall be notified forthwith.

In any case, the Customer shall check whether our contract has been performed as agreed upon and is obligated to inspect forthwith the services received and to provide notice of any objection. If Customer fails to do so, the services shall be considered accepted. It shall not apply to defects that could not be detected during inspection.

IV. Payment / Default in Payment
Invoicing will be in EURO. If and when a different currency is requested by Customer, the amount will be converted at the daily rate and a foreign currency surcharge of 3% (three percent) added.

All services shall be due for payment upon invoicing and payable within a period of two weeks. Normally accounts are rendered upon completion of a job. For longer-term jobs, interim accounts shall be rendered on a weekly basis.

Discounts and similar reductions require prior agreement to be accepted by us. No set-off or retention rights can be asserted against our claims.

Failing to observe the time limit for payment shall automatically put the debtor in default (also without further notice). The further procedure shall then follow prevailing legal norms. A major deterioration of the Customer’s financial situation shall entitle us to demand immediate payment of all outstanding debts, cancel orders not yet started and discontinue any ongoing work. The same shall apply to any payment term exceeded by twice the time limit.

V. Complaints
We must be notified of complaints immediately, detailing the reason of complaint. If our company is not given the opportunity to be sufficiently convinced of the complaint’s cause or of the existence of a defect, the Customer shall thereby reduce its claims arising out of the complaint or they are omitted entirely.

In the event of justified complaints, our company shall – under the exclusion of any other claims – only be committed to rectification, except in cases of intent or coarse negligence.

VI. Jurisdiction / Severability Clause
The seat of our company shall be deemed as agreed upon as venue and place of performance for all disputes and claims, which are based on contracts that have these General Terms and Conditions as the basis.

Should one or more of these conditions become invalid, the validity of all remaining conditions shall not be affected. The ineffective conditions shall be replaced as quickly as possible by valid ones.

VII.COVID-19 Emergency Clause
When an order is accepted, it shall be deemed to be agreed upon that said order was accepted during the COVID-19 pandemic and that any restrictions in connection with the legal provisions related thereto may affect the proper performance of the contractual and delivery obligations. This particularly refers to work regulations that are imposed or set by the government in connection with the safety measures which could partially or completely obstruct the fulfillment of the order within the agreed terms and conditions, if any, as long as this emergency situation (pandemic) continues. It is understood that Qualitas Dienstleistungsgesellschaft mbH does not accept any liability in case it cannot fulfil its contractual obligations or can only do so with a delay as a result of the COVID-19 pandemic and its consequences.
(end of GTC)

Content of the online offer

The author excludes all liability for the topicality, correctness, and completeness of the information provided on our website. Liability claims against the author, which refer to damages of material or immaterial nature caused by use or disuse of the presented information or through the use of faulty and incomplete information are generally excluded, provided that no demonstrable intentional or grossly negligent fault exists on the part of the author.

All offers are subject to change and non-binding. The author expressly reserves the right to change, supplement, or delete parts of the pages or the entire offer without separate announcement, or to discontinue publication temporarily or for good.

References and links

As regards direct or indirect references to external websites (“hyperlinks”) which are outside the area of responsibility of the author, liability would only be assumed if the author had knowledge of these contents and if it was technically possible and feasible for him/her to prevent their use in case of illegal content.

The author hereby expressly states that, at the time of the linking, no illegal contents were recognizable on the pages that were to be linked. The author does not have any influence on the current and future presentation, contents or authorship of the linked sites. Therefore, the author hereby expressly dissociates himself/herself from all content of the external websites that has changed since the links were inserted. This statement is valid for all links and references within the website created by the author as well as for links and references from third parties in guest books, discussion forums, lists of links, mailing lists, and all other forms of databases set up by the author, for the contents of which external write access is possible. The supplier of the page referred to will be solely liable for illegal, faulty or incomplete content and in particular losses incurred by the use or non-use of information offered in this fashion, not the party who only refers to said publication by links.

Copyright law

In all publications, the author strives either to observe the copyright of the graphics, audio and video clips and texts used, to use graphic art, audio and video clips and texts created by himself/herself, or to resort to license-free graphic art, audio and video clips and texts.

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Datenschutzerklärung

 

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

QUALITAS Dienstleistungsgesellschaft mbH

Geschäftsführer: Herr Gerd Wagner

Max-Planck-Straße 22 b, D-09114 Chemnitz, Deutschland

Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Telefon: +49 371 8365-200-0

Fax: +49 371 8365-200-20

 

Die nachfolgenden Datenschutzhinweise gelten unter Abschnitt A für den Besuch unseres Internetauftritts sowie danach unter Abschnitt B für die Verarbeitung personenbezogener Daten während eines Vertragsverhältnisses, seiner Anbahnung sowie der Abwicklung. In Abschnitt C finden Sie nachstehend allgemeine Hinweise, die für jegliche Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns gelten.

Teil A

 

1, Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

 

Beim Aufrufen unserer Website www.qualitas-gmbh.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

•   IP-Adresse des anfragenden Rechners,

•   Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

•   Name und URL der abgerufenen Datei,

•   Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),

•   verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name  Ihres Access-Providers.

Die vorübergehende Speicherung der der Daten durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

 

2, Nutzung unseres Kontaktformulars

 

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe eines Namens und einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

•   IP-Adresse des Nutzers

•   Datum und Uhrzeit der Absendung

Das Kontaktformular verfolgt den Zweck Ihre Anfragen hinsichtlich der Anbahnung oder weiteren Durchführung eines Vertragsverhältnisses zu bearbeiten. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt daher nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO, da eine Kontaktaufnahme unsererseits mit Ihnen nach einer entsprechenden Anfrage in unseren berechtigten Interesse liegt.

Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nur für die Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. Kontaktaufnahme und für die damit verbundene technische Administration verwendet. Die entsprechenden Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage gelöscht. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

 

3, Cookies

 

Unsere Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf Ihrem Computersystem gespeichert werden. Rufen Sie unsere Website auf, so kann ein Cookie auf Ihrem Betriebssystem gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. Ohne den Einsatz von Cookies können diese Funktionen nicht angeboten werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO.

Das Setzen von Cookies durch unsere Internetseite kann durch eine entsprechende Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindert werden. Bereits gesetzte Cookies können über den Internetbrowser gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Wir weisen Sie darauf hin, dass unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar sind, soweit Sie die Setzung von Cookies deaktivieren.

 

4, Datensicherheit

 

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

 

Teil B

 

Wenn Sie uns beauftragen, erheben wir folgende Informationen:

•   Anrede, Vorname, Nachname

•   Anschrift,

•   E-Mail-Adresse,

•   Telefonnummer.

 

Die Erhebung dieser Daten erfolgt, um Korrespondenz mit Ihnen führen zu können.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung des Vertrages und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis erforderlich.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) gespeichert und danach gelöscht.

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO für die Abwicklung des Vertragsverhältnis sowie der verschlüsselte elektronische Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Dazu gehört insbesondere die Weitergabe an unsere Subunternehmer und Lieferanten, welche Arbeiten bei Ihnen in unserem Auftrag verrichten. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden. Wir stellen Datensicherheit und Vertraulichkeit vertraglich sicher.    

 

Teil C

 

Diese allgemeinen Hinweise gelten für jegliche Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns, also insbesondere sowohl für die reine Nutzung unserer Internetseite als auch im Rahmen eines erteilten, angebahnten oder abzuwickelnden Vertragverhältnisses.

 

1. Betroffenenrechte

 

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine gegebenenfalls zuvor erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;

•   gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;

•   gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

•   gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;   

•   gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;         

•   gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und

•   gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

 

2. Widerspruchsrecht

 Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)  DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

 

 

3. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2018. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.qualitas-gmbh.de/de/datenschutz.html von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.